帮助与联系
网页制作与下载
在笔记工坊粘贴小红书分享链接,免费读取后核对图片和费用,确认才开始制作。制作完成后可以编辑、复制文案,或下载整篇图片与文案 ZIP。图片需人工检查后使用。
网页和实况存图 App 使用同一账号。网页负责制作与素材下载;App 提供免登录本机转换和云端作品保存。云端文件保留 3 天,请在到期前下载。
图片批量转实况
打开“图片批量转实况”,在系统相册中多选静态照片。App 会在手机本地添加自然微动,逐张保存为 Live Photo;原照片保留。此功能无需登录。
视频批量转实况
打开“视频批量转实况”,多选3秒以内的短视频,整段转换并保存到相册。超长或无法读取的文件会显示原因,不影响继续处理其他文件。
保存云端作品
登录作品库,打开一组作品,使用新版 App 点击“保存全部素材”,实况页和静态封面会按各自格式存入相册,文案可单独复制;旧版仅支持保存实况,保存静态页或再次保存需要更新 App。处理时保持 App 在前台;完成后到苹果“照片”中长按查看。云端素材有明确保留期限,请在到期前保存。
保存失败怎么办
先检查剩余存储空间和相册添加权限;iCloud 原片需先下载。网络不稳定会影响云端作品下载,本机已经存在的图片或视频可直接转换。部分失败时可按页面提示继续,已完成的项目会保留。
账号与隐私
注册后直接登录。忘记密码可通过绑定手机号验证重设;未绑定手机号的旧账号请联系管理员。“账户”页提供注销入口。注销云端账号不会删除已经保存到系统相册的照片。
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